To:                                                  Clichehosting Denmark

Subject:                                         RE: [SUPPORT 2551307993199] Andet der ikke hører under ovenstående

 

Fint du har ret, du har en måned, men så tilbage betaler vi som der står

kun det resterene.. jeg prøved at være flink og give dig det fulde beløb

da det er meget let at flytte et domæne navn iløbet af få dage...

 

Så du vælger...

Jeg kan tilbage betale det fulde beløb for perioden altså 228,- hvis du

flytter inden næste fredag, eller du modtager kun for 2 måneder 19,- med

en måneds opsigelse.

 

 

 

 

Med venlig hilsen

 

Henrik / Teknisk Support

---------------------------

Cliche Webhosting Denmark

http://www.clichehosting.com/dk/support/

---------------------------

Vær venlig ikke at fjerne historikken.

 

On 16/06/11 10.58, Thomas Dynesen wrote:

> I har en måneds opsigelse ifølge jeres egne forretningsbetingelser. Og hvad

> med navn og e-mail på din administrerende direktør. Du kan selvfølgelig godt

> undlade at sende den, men så sender jeg bare et anbefalet brev.

> 

> Thomas D.

> 

> -----Original Message-----

> From: Clichehosting Denmark [mailto:support@cliche.dk]

> Sent: 16. juni 2011 10:55

> To: Thomas Dynesen

> Subject: Re: [SUPPORT 2551307993199] Andet der ikke hører under ovenstående

> 

> Sagen stopper her..

> 

> Du er hermed opsagt fra vores side af, og vi tilbagebetaler for den

> periode dvs. 228,- den ordre du fik  11-08-2010.

> 

> Domænet bliver nedlukket fredag om en uge, du skal være flyttet væk

> inden da for at din hjemmeside forsat vil virke.

> 

> Beslutningen er en jeg kan og må tage, da jeg en af de ledene medarbejder..

> 

> 

> 

> 

> Med venlig hilsen

> 

> Henrik / Teknisk Support

> ---------------------------

> Cliche Webhosting Denmark

> http://www.clichehosting.com/dk/support/

> ---------------------------

> Vær venlig ikke at fjerne historikken.

> 

> On 16/06/11 10.43, Thomas Dynesen wrote:

>> Nådadada

>> 

>> Jeg har svært ved at forstå hvordan jeg ikke samarbejder. Ved at hævde

>> at det har virket for 3 måneder siden? Jeg beklager, men det har det

>> altså og det kan jeg skaffe adskillige vidner på. I øvrigt er det vel

>> underordnet om det virkede dengang eller ej. Jeg går ud fra at din

>> opgave er at løse de problemer der er nu, ikke at diskutere med kunderne

>> om hvordan det var engang. Her er et klip fra jeres hjemmeside. Jeg går

>> som en selvfølge ud fra at det afspejler jeres forretningsstrategi

>> angående support.

>> 

>> Det fremhævede må som følge deraf indgå i din jobbeskrivelse. Jeg går

>> også ud fra at der dér står at du skal løse problemer og må i den

>> forbindelse konstatere at du ikke har været i stand til at løse en

>> eneste af de tekniske problemstillinger du er blevet forelagt.

>> 

>> Hvis du fastholder jeres opsigelse vil jeg gerne have navn og email

>> adresse på din administrerende direktør.

>> 

>> Thomas Dynesen

>> 

>> -----Original Message-----

>> From: Clichehosting Denmark [mailto:support@cliche.dk]

>> Sent: 15. juni 2011 10:33

>> To: Thomas Dynesen

>> Subject: Re: [SUPPORT 2551307993199] Andet der ikke hører under

> ovenstående

>> 

>> Det var ikke den dialog jeg ønskede, jeg synes du skal finde en anden

>> 

>> host da vi ikke ønsker at hverken vores supportere eller kunder ikke kan

>> 

>> sammenarbejde...

>> 

>> Jeg kan tilbage betale for den restere periode af webhotellet.

>> 

>> Med venlig hilsen

>> 

>> Henrik / Teknisk Support

>> 

>> ---------------------------

>> 

>> Cliche Webhosting Denmark

>> 

>> http://www.clichehosting.com/dk/support/

>> 

>> ---------------------------

>> 

>> Vær venlig ikke at fjerne historikken.

>> 

>> On 15/06/11 10.20, Thomas Dynesen wrote:

>> 

>>   >  Hej igen,

>> 

>>   >

>> 

>>   >  Nu er det jo altså mig der kunden og betaler din løn. At du ikke er

> klar

>> 

>>   >  over hvad jeres egen organisation går rundt og foretager sig er sådan

>> set

>> 

>>   >  ikke mit problem. Måske man skulle overveje at få et andet job, hvis en

>> 

>>   >  sådan sag kan gøre én sur.

>> 

>>   >

>> 

>>   >  Jeg beklager at jeg overså punktummet, det er ikke svært. Må jeg

>> foreslå at

>> 

>>   >  I gør opmærksom på det med en kommentar i filen. Det er tilføjet nu

>> og det

>> 

>>   >  virker stadig ikke. Og ja filen ligger i public_html mappen ligesom

>> lasse

>> 

>>   >  mappen.

>> 

>>   >

>> 

>>   >  Og du har stadig ikke forholdt dig til de filer jeg ikke kan slette.

>> 

>>   >

>> 

>>   >  /Thomas

>> 

>>   >

>> 

>>   >

>> 

>>   >

>> 

>>   >  -----Original Message-----

>> 

>>   >  From: Clichehosting Denmark [mailto:support@cliche.dk]

>> 

>>   >  Sent: 15. juni 2011 09:39

>> 

>>   >  To: Thomas Dynesen

>> 

>>   >  Subject: Re: [SUPPORT 2551307993199] Andet der ikke hører under

>> ovenstående

>> 

>>   >

>> 

>>   >  Hej Thomas,

>> 

>>   >

>> 

>>   >  .htaccess filen SKAL ligge inden for public_html, da igen det er der

>> 

>>   >  hjemmesiden er online/kan ses udefra, og den SKAL hedde ".htaccess"

>> 

>>   >  altså med et punktum foran.. (.)punktum kan du sætte efter upload via

>> 

>>   >  FTP, da det kan windows ikke finde ud af inden...

>> 

>>   >

>> 

>>   >

>> 

>>   >  Venligst til fremtiden husk at det er os som er eksperterne samt det er

>> 

>>   >  vores serverer, jeg kan ikke hjælpe kunder som modarbejder mig.

>> 

>>   >

>> 

>>   >

>> 

>>   >

>> 

>>   >  Med venlig hilsen

>> 

>>   >

>> 

>>   >  Henrik / Teknisk Support

>> 

>>   >  ---------------------------

>> 

>>   >  Cliche Webhosting Denmark

>> 

>>   >  http://www.clichehosting.com/dk/support/

>> 

>>   >  ---------------------------

>> 

>>   >  Vær venlig ikke at fjerne historikken.

>> 

>>   >

>> 

>>   >  On 15/06/11 09.28, Thomas Dynesen wrote:

>> 

>>   >>  Ja, det er jo også OK, men I har jo lavet det om. Indrøm det!

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  Nå, jeg har oprettet en lasse folder under public_html, men jeg kan

>> ikke

>> 

>>   > 

>> 

>>   >>  det til at virke med en htaccess fil der ser sådan ud:

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  ----------------------------------------------------

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  # File name: .htaccess

>> 

>>   >>  # Description: Put in root folder (public_html)

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  RewriteEngine on

>> 

>>   >>  RewriteBase /

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  RewriteCond %{HTTP_HOST} lasse.dynesen.dk

>> 

>>   >>  RewriteCond %{REQUEST_URI} !dynesen.dk/lasse/

>> 

>>   >>  RewriteRule ^(.*)$ dynesen.dk/lasse/$1 [L]

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  ---------------------------------------------------------

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  Nu kan jeg dog godt kalde siden direkte med dynesen.dk/lasse

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  Og jeg kan stadig ikke slette filerne i den "gamle" lasse folder i

>> 

>>   >  mapperne

>> 

>>   >>  der hedder: index<et nummer>-filer på grund af manglende rettigheder.

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  /Thomas

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  -----Original Message-----

>> 

>>   >>  From: Clichehosting Denmark [mailto:support@cliche.dk]

>> 

>>   >>  Sent: 15. juni 2011 08:52

>> 

>>   >>  To: Thomas Dynesen

>> 

>>   >>  Subject: Re: [SUPPORT 2551307993199] Andet der ikke hører under

>> 

>>   >  ovenstående

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  Hej igen,

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  Det kan desværre ikke forklares på andre måde, det kan ikke virke uden

>> 

>>   >>  for public_html.. nu er det os som har lavet serveren og ved hvordan

>> den

>> 

>>   >>  del virker.

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  Så ja det skal ligge i public_html, og i kan følge den vejledning vi

>> har

>> 

>>   >>  under værktøjer her:

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  http://www.clichehosting.com/dk/tools/

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  Med venlig hilsen

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  Henrik / Teknisk Support

>> 

>>   >>  ---------------------------

>> 

>>   >>  Cliche Webhosting Denmark

>> 

>>   >>  http://www.clichehosting.com/dk/support/

>> 

>>   >>  ---------------------------

>> 

>>   >>  Vær venlig ikke at fjerne historikken.

>> 

>>   >>

>> 

>>   >>  On 14/06/11 16.59, Thomas Dynesen wrote:

>> 

>>   >>>  Lasse mappen og de andre har altid ligget hvor de ligger nu og det

> har

>> 

>>   >>>  virket fint. Jeg har ikke flyttet en eneste folder hvilket du også

>> kan se

>> 

>>   >> 

>> 

>>   >>>  datoerne: fx frida-mappen eller sara-mappen.

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>  FTP root at dynesen.dk

>> 

>>   >>>  To view this FTP site in Windows Explorer, click Page, and then click

>> 

>>   >  Open

>> 

>>   >>>  FTP Site in Windows Explorer.

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>

>> 

>>   >

>> 

> ----------------------------------------------------------------------------

>> 

>> 

>>   >>>  ----

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>  05/11/2007 12:00      Directory .

>> 

>>   >>>  05/11/2007 12:00      Directory ..

>> 

>>   >>>  05/02/2007 12:00      Directory backup

>> 

>>   >>>  12/14/2010 12:00      Directory frida

>> 

>>   >>>  06/13/2011 07:09      Directory lasse

>> 

>>   >>>  05/02/2007 12:00      Directory logs

>> 

>>   >>>  05/30/2011 07:07      Directory private_html

>> 

>>   >>>  09/18/2010 12:00      Directory public_html

>> 

>>   >>>  04/23/2010 12:00      Directory sara

>> 

>>   >>>  09/18/2010 12:00      Directory Thomas

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>  Det skulle vel ikke tilfældigvis have noget at gøre med den

>> opgradering I

>> 

>>   >>>  snakker om i vedhæftede mail.

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>  Nå, nu skal vi have det til at virke. Skal jeg blot flytte subdomæne

>> 

>>   >>>  mapperne over under public_html?

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>  /Thomas

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>  -----Original Message-----

>> 

>>   >>>  From: Clichehosting Denmark [mailto:support@cliche.dk]

>> 

>>   >>>  Sent: 14. juni 2011 15:51

>> 

>>   >>>  To: Thomas Dynesen

>> 

>>   >>>  Subject: Re: [SUPPORT 2551307993199] Andet der ikke hører under

>> 

>>   >>  ovenstående

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>  Dit domænet fra vores side har ikke været ændret siden denne dato.

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>  Modified: 2007-05-02 16:23:37 fra v vores side af.. dog kan jeg se du

>> 

>>   >>>  har redigeret siden de sidste dage, samt at lasse mappen nok ligger

>> 

>>   >>>  forkert da man IKKE kan tilgår sider online som ligger uden for

>> 

>>   >>  public_html.

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>  tjek lige hvordan filerne ligger, og igen husk at alt som skal ses

>> 

>>   >>>  online SKAL ligge inden for public_html.

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>  Med venlig hilsen

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>  Henrik / Teknisk Support

>> 

>>   >>>  ---------------------------

>> 

>>   >>>  Cliche Webhosting Denmark

>> 

>>   >>>  http://www.clichehosting.com/dk/support/

>> 

>>   >>>  ---------------------------

>> 

>>   >>>  Vær venlig ikke at fjerne historikken.

>> 

>>   >>>

>> 

>>   >>>  On 14/06/11 15.38, Thomas Dynesen wrote:

>> 

>>   >>>>  Jeg kan så til gengæld garantere at det har virket så sent som

>> marts i

>> 

>>   >  år

>> 

>>   >>>>  UDEN nogen htaccess eller index.php fil. Du mangler også at forklare

>> 

>>   >>>  hvorfor

>> 

>>   >>>>  jeg ikke kan slette mine filer eller accesse siderne direkte.

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>>>  Mine børns fødselsdags og juleønsker ligger her og jeg kan

>> garantere det

>> 

>>   >>>  at

>> 

>>   >>>>  jeg ville have hørt for det hvis det ikke havde virket. Og jeg har

>> 

>>   >  ALDRIG

>> 

>>   >>>>  hørt om hverken htaccess eller index.php filerne før nu.

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>>>  -----Original Message-----

>> 

>>   >>>>  From: Clichehosting Denmark [mailto:support@cliche.dk]

>> 

>>   >>>>  Sent: 14. juni 2011 15:19

>> 

>>   >>>>  To: Thomas Dynesen

>> 

>>   >>>>  Subject: Re: [SUPPORT 2551307993199] Andet der ikke hører under

>> 

>>   >>>  ovenstående

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>>>  Jeg kan garantere at det ikke har virket i minst 3 år som din side

> er

>> 

>>   >>>>  nu.. vi tillader og understøtter kun subdomæner lavet som vores

>> 

>>   >>>>  vejledning under værktøjer.

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>>>  http://www.clichehosting.com/dk/tools/

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>>>  Med venlig hilsen

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>>>  Henrik / Teknisk Support

>> 

>>   >>>>  ---------------------------

>> 

>>   >>>>  Cliche Webhosting Denmark

>> 

>>   >>>>  http://www.clichehosting.com/dk/support/

>> 

>>   >>>>  ---------------------------

>> 

>>   >>>>  Vær venlig ikke at fjerne historikken.

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>>>  On 14/06/11 15.14, Thomas Dynesen wrote:

>> 

>>   >>>>>  Altså nu er det sådan at jeg aldrig har haft en htaccess eller

>> 

>>   >  index.php

>> 

>>   >>>>>  fil, men det har virket udmærket alligevel.

>> 

>>   >>>>>  Det skulle vel ikke være sådan at jeg er blevet flyttet til en

> anden

>> 

>>   >>>>  server?

>> 

>>   >>>>>  Sidst I gjorde det holdt det også op med at virke, men så gjorde

>> I et

>> 

>>   >>>>  eller

>> 

>>   >>>>>  andet og så virkede det igen.

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>  Nå, nu har jeg oprettet en htaccess fil og det virker stadigvæk

>> ikke.

>> 

>>   >>  Jeg

>> 

>>   >>>>>  kan stadigvæk heller ikke slette filer i fx Index10-filer

>> directoryet

>> 

>>   >>>>  eller

>> 

>>   >>>>>  de andre Index<nummer>-filer directories i /lasse.

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>  Jeg kan heller ikke accesse via fx dynesen.dk/frida/index.html, det

>> 

>>   >>  giver

>> 

>>   >>>>  en

>> 

>>   >>>>>  404 NOT FOUND. Og dét directory er der ikke pillet ved siden

>> december

>> 

>>   >>>>  sidste

>> 

>>   >>>>>  år. Og da virkede det.

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>  Mvh.

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>  Thomas Dynesen

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>  -----Original Message-----

>> 

>>   >>>>>  From: Clichehosting Denmark [mailto:support@cliche.dk]

>> 

>>   >>>>>  Sent: 14. juni 2011 09:26

>> 

>>   >>>>>  To: Thomas Dynesen

>> 

>>   >>>>>  Subject: Re: [SUPPORT 2551307993199] Andet der ikke hører under

>> 

>>   >>>>  ovenstående

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>  Ikke mere.. der er ingen script(index.php) eller htaccess så

>> noget har

>> 

>>   >  i

>> 

>>   >>>>>  ændret... det kan ikke virke som det er sat op nu.

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>  Med venlig hilsen

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>  Henrik / Teknisk Support

>> 

>>   >>>>>  ---------------------------

>> 

>>   >>>>>  Cliche Webhosting Denmark

>> 

>>   >>>>>  http://www.clichehosting.com/dk/support/

>> 

>>   >>>>>  ---------------------------

>> 

>>   >>>>>  Vær venlig ikke at fjerne historikken.

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>>  On 14/06/11 09.18, Thomas Dynesen wrote:

>> 

>>   >>>>>>  Subdomænerne har eksisteret i årevis og har virket fint.

>> 

>>   >>>>>>

>> 

>>   >>>>>>  -----Original Message-----

>> 

>>   >>>>>>  From: Clichehosting Denmark [mailto:support@cliche.dk]

>> 

>>   >>>>>>  Sent: 14. juni 2011 09:05

>> 

>>   >>>>>>  To: thomas@dynesen.dk

>> 

>>   >>>>>>  Subject: Re: [SUPPORT 2551307993199] Andet der ikke hører under

>> 

>>   >>>>>  ovenstående

>> 

>>   >>>>>>

>> 

>>   >>>>>>  Du skal først via htaccess lave subdomænerne, ellers virker de

>> ikke..

>> 

>>   >>>>>>  http://www.clichehosting.com/dk/tools/

>> 

>>   >>>>>>

>> 

>>   >>>>>>

>> 

>>   >>>>>>

>> 

>>   >>>>>>

>> 

>>   >>>>>>  Med venlig hilsen

>> 

>>   >>>>>>

>> 

>>   >>>>>>  Henrik / Teknisk Support

>> 

>>   >>>>>>  ---------------------------

>> 

>>   >>>>>>  Cliche Webhosting Denmark

>> 

>>   >>>>>>  http://www.clichehosting.com/dk/support/

>> 

>>   >>>>>>  ---------------------------

>> 

>>   >>>>>>  Vær venlig ikke at fjerne historikken.

>> 

>>   >>>>>>

>> 

>>   >>>>>>  On 13/06/11 21.26, thomas@dynesen.dk wrote:

>> 

>>   >>>>>>>  Customer number: 13744

>> 

>>   >>>>>>>  Contact person: Thomas Dynesen

>> 

>>   >>>>>>>  E-mail-address: thomas@dynesen.dk

>> 

>>   >>>>>>>  Alternative e-mail-address: thomas.dynesen@unisys.com

>> 

>>   >>>>>>>

>> 

>>   >>>>>>>  På mit domæne dynesen.dk har jeg en række undersider fx.

>> 

>>   >>>>  Lasse.dynesen.dk

>> 

>>   >>>>>>  Jeg har lige lagt en ny version af disse sider op, men hvis jeg

>> prøver

>> 

>>   >>>  at

>> 

>>   >>>>>>  accesse dem fra browseren får jeg en 403 Forbiden, you don\'t have

>> 

>>   >>>>>>  permission to access / on this server. Hvis jeg prøver at hente

>> filen

>> 

>>   >>>>>>  direkte med http://lasse.dynesen.dk/index.html får jeg en \Page

> not

>> 

>>   >>>>>  found\.

>> 

>>   >>>>>>  Den samme fejl får jeg også på de andre undersider som fx.

>> 

>>   >>>>>  Frida.dynesen.dk

>> 

>>   >>>>>>  og her har jeg ikke rettet noget i lang tid og da virkede det. I

>> Lasse

>> 

>>   >>>>>>  directoryet ligger iøvrigt nogle gamle directories der hedder

>> 

>>   >>>  index-filer

>> 

>>   >>>>>>  fra 2007. Hvis jeg prøver at slette dem får jeg en Operation not

>> 

>>   >>>>  permitted

>> 

>>   >>>>>>  på en fil der hedder filelist.xml

>> 

>>   >>>>>>>

>> 

>>   >>>>>>>

>> 

>>   >>>>>>

>> 

>>   >>>>>

>> 

>>   >>>>

>> 

>>   >>

>> 

>>   >

>> 

>